在近日落下帷幕的“分子2026保险科技创新大赛”中，云保凭借其“AI工具矩阵重塑销售与客户体验”项目，在数百个参赛作品中脱颖而出，一举斩获——“九天揽月奖”（卓越项目奖）。这一奖项不仅是对云保在保险科技（InsurTech）领域前沿探索的认可，更标志着保险代理人数字化赋能进入了全新的“智能体”时代。
01 AI重塑代理人核心能力 随着保险行业从“规模扩张”转向“高质量发展”，代理人队伍面临着前所未有的挑战。据大赛评审团引用的行业数据显示，当前保险行业存在代理人数量断崖式下降、留存率低、获客难、以及核保核赔效率低下等核心痛点。传统的展业模式已难以适应市场变化，行业迫切需要通过技术手段实现降本增效。 云保此次获奖的“AI工具矩阵重塑销售与客户体验”项目，正是针对上述痛点，构建了一套“智能辅助、精准营销、风险管控”三位一体的数字化保险生态解决方案。该项目深度融合大模型技术与保险业务场景，推出了三大核心AI智能体，旨在让每一位代理人都能成为“产品专家”、“内容达人”和“核保顾问”。 02 三大智能体协同发力 实现效率与体验双重飞跃 社会上习惯于把科学和技术连在一起，统称为科学技术，简称科技。持续增长的科技创新离不开科研经费的支撑。 在本次大赛的路演环节，云保项目负责人详细展示了AI工具矩阵如何通过数据驱动解决实际业务难题： AI产品助手：让专业更高效 针对代理人“产品学习时间长（日均42%时间用于学习）、方案制作慢”的问题，AI产品助手实现了“精准搜索+一键生成”。 核心突破：利用智能标签和自然语言交互，将产品学习效率提升85%（从2-3天/款缩短至1天/款），计划书创建时间从3-5分钟缩短至10秒内。 实战效果：通过多维度产品对比和利益演示，代理人能瞬间为客户提供个性化的保障规划，大幅降低了专业门槛。 AIGC内容智能体：让获客更简单 面对代理人“缺乏数字化营销能力、无法建立个人IP”的困境，AIGC内容助手提供了“文案+配图”的一站式解决方案。 核心突破：15秒即可生成一篇符合合规要求的高质量营销软文，自动适配小红书、微信等不同平台风格。 实战效果：数据显示，使用该工具后，代理人的朋友圈互动率提升了3.2倍，小红书曝光量提升2.7倍，有效解决了“没内容发、发了没人看”的难题。 智能核保助手：让服务更包容 针对非标体客户（带病体）“投保难、核保慢”的行业顽疾，智能核保助手扮演了“24小时在线的核保医生”。 核心突破：通过智能解析病历和体检报告，将核保处理时间从3-7天缩短至5分钟以内。 实战效果：非标体客户的投保成功率从不足20%大幅提升至58%，不仅提升了业务转化，更为数亿慢性病患者提供了获得保障的机会。 有专业人士表示，云保的AI工具矩阵没有停留在概念层面，而是精准切中了保险销售的全流程痛点。特别是其在非标体核保和AIGC合规创作上的数据表现，证明了该技术具有极高的行业落地价值和商业潜力。” 展望未来，云保方面表示，公司将继续深化AI技术在保险领域的应用，计划于2026年第三季度完善个性化记忆功能，并探索短视频生成与直播辅助等新场景，致力于打造端到端的AI代理人赋能平台，构建更加专业、高效、可信赖的数字化保险新生态。
